「ありがとう、また来ますね！」
私がまだアルバイトとして勤務してた時のことです。お客様と目を合わすのも苦手で、大きな声も出せない毎日．．．
ある日、何度も御見かけしているお客様が、お誕生日ケーキ受取りのためご来店されました。精一杯の気持ちをお伝えしようと勇気を出して．．．「いつもありがとうございます！お誕生日おめでとうございます！」と一礼。
顔を上げ...お客様と目線が合ったとき、「覚えていてくれて嬉しいです！ありがとう、また来ますね！」と、笑顔で仰っていただいて。本当に嬉しかったです！
“目を見て心から言葉を伝えよう！”　“笑顔をしっかりお客様にお届けしよう！” そう思えたこの瞬間が、社員として勤務することになった原点であり、原動力です。

お店の顔になれたらいいな。
初心を忘れず、お客様へのお声掛けや、挨拶では目線を合わせ心を合わせるよう心がけております。
お客様をお見送りする際に、振り返っていただけると、感謝の気持ちでいっぱいになります。
いつか...お客様のご家族、また次の世代のご家族に「昔からいますね！」とお声をかけていただけるよう、私が店舗にいることが当たり前と思っていただけるよう、シャトレーゼ船橋夏見店の「お店の顔」になれたらいいなと思っております。

「助かります！」の言葉がうれしい。
本社所在地が福島県で、店舗とは距離的に離れているため、業務連絡は主にメールや電話で円滑に進めております。
店舗スタッフの皆さまのため、少しでも事務作業をサポート出来るよう努めております。
各店舗店長から「ありがとうございます。助かります！」とのお言葉をいただいた際に、社業に貢献出来で、心から良かったなと嬉しく、また誇らしい気持ちになります。
直接お客様と直に接する機会はないので、現場の皆さんが少しでも業務遂行しやすいように、縁の下の力持ちちでいられるよう心掛けております！